CoinMarketCap의 히어로 7편 : CEO Carylyne Chan 인터뷰 (with 고슴도치)
안녕하세요.
비트코인 마진 트레이더 고슴도치입니다!!!
오늘의 인터뷰는 블록체인 업계 천상계중에 천상계 ... No.1 코인마켓캡의 Carylyne Chan 대표님과의 인터뷰 내용을 가지고 왔습니다.
Carylyne Chan CEO of CoinMarketCap
고슴도치 : 안녕하세요!! 저는 비트코인 마진 트레이더 고슴도치입니다!! CoinMarketCap Carylyne Chan대표님과 인터뷰를 할 수 있게 되어 정말 영광입니다!! 먼저 간단한 본인소개와 CoinMarketCap에 대해 소개를 부탁드려용
Carylyne Chan :
Hello! My name is Carylyne Chan, and I’m glad to meet you here. I’m currently the CEO & Chief Strategy Officer of CoinMarketCap, the world’s #1 cryptocurrency information site, serving millions of users around the world by providing the most accurate and timely data about the crypto space. When I first joined CoinMarketCap, I was VP of Marketing, but grew into the Chief Strategy Officer role within a year, and CEO shortly after that, to steer the ship after the acquisition by Binance. Before CoinMarketCap, I co-founded an AI platform (acquired) based in San Francisco and New York.
안녕하세요! 제 이름은 Carylyne Chan 입니다. 서면 인터뷰를 통해 만나뵙게 되어 반갑습니다.
저는 현재 CoinMarketCap에서 최고경영책임자(CEO)와 최고전략책임자(Chief Strategy Officer)를 겸하고 있습니다. CoinMarketCap은 세계 1위의 암호화폐 정보 플랫폼입니다. 전세계 수백만명의 사용자들에게 암호화폐 산업에서 벌어지는 일을 빠르고 정확하게 전달하는 일을 하고 있습니다. CoinMarketCap 팀에는 마케팅 부서의 부사장으로서 합류했고 빠르게 최고전략책임자의 역할로 성장했습니다. CMC가 Binance에 인수된 후로는 CEO의 역할도 담당하게 되었습니다. CMC에 합류하기 전에는 샌프란시스코와 뉴욕 지역에서 AI 플랫폼 업체를 공동 설립하여 회사를 성공적으로 매각한 바 있습니다.
고슴도치 : 본격적인 질문을 바로 드리도록 하겠습니다!!
Q
CMC는 처음에 몇명으로 시작했나요? 당시에 개발팀 / 마케팅 팀 / 운영팀의 구성 비율이 어떠했나요?
Carylyne Chan :
When CMC first started, our founder ran the company by himself from May 2013 until August 2017, when he hired his first employee, a software engineer, to help him out.
CMC는 2013년에 창업자가 홀로 개발한 사이트였고 2017년 8월에 개발자를 처음 채용하기 전까지는 1인 기업의 형태였습니다.
Q
CMC를 창업한 후 언제부터 수익이 나기 시작하였나요?
Carylyne Chan :
CoinMarketCap started its first advertising partnership in 2014, so about a year after it started. Right now, our two main revenue streams are advertising and our data API.
CoinMarketCap이 처음 광고 제휴를 맺은 것이 2014년이었습니다. 다시 말해 창업후 1년이 지나고서야 수익이 발생하기 시작했습니다. 현재 CMC의 수요 수익원은 광고와 데이터 API 서비스 입니다.
QCMC는 현재 블록체인 산업 1위의 정보 플랫폼입니다.
CMC가 이렇게 성공하리라는 것을 사업 초기부터 확신하셨나요?
Carylyne Chan :
I don’t think we knew just how popular CMC would become! CoinMarketCap started as a side project, but grew a lot because we focused on adding more and more data that the crypto space wanted to see and interact with. We were privileged to have grown together with this growing crypto space, and we hope to continue to focus on our product to ensure that we continue to build CoinMarketCap for our users.
물론, 초기에는 CMC가 이렇게까지 유명해질거라곤 생각하지 못했습니다. CMC는 사이드 프로젝트로 시작했었고, 암호화폐를 사랑하는 사용자들의 요청에 따라 더욱더 많은 정보를 제공할 수 있도록 서비스를 개선하면서 성장해왔습니다. CMC가 암호화폐 산업과 함께 성장할 수 있어서 기쁘게 생각합니다. 앞으로도 사용자가 원하는 정보를 빠르고 정확하게 전달할 수 있도록 제품을 지속적으로 발전시키겠습니다.
Q
CMC의 핵심 목표는 무엇인가요? 그 목표는 서비스 출시 시점의 목표와 동일한가요?
Carylyne Chan :
CoinMarketCap’s vision is to “Showcase the crypto revolution” and we hope that we will be able to make crypto, as an industry and asset class, more discoverable and efficient for everyone. This means that we want to bring more transparency and data types for all of us in the space, and showcase them in a way that is easy to compare and contrast so all our users can always use it to make their own informed decisions about the space at any time.
CoinMarketCap의 비전은 “showcase the crypto revolution” 입니다. 우리는 암호화폐 산업과 자산 측면에서 좀 더 대중에게 잘 알려지길 바랍니다. 이 목표를 달성하기 위해 우리는 투명하고 공정하며 서로 비교하기 쉬운 형태로 정보를 제공하려고 노력합니다. 우리의 노력을 통해 누구나 언제든지 올바른 정보를 바탕으로 결정을 내릴 수 있길 바랍니다.
고슴도치 : 다음은 CMC의 HR에 관련하여 몇가지 질문을 드리겠습니다.
Q
CMC의 회사문화에 대해 소개해주세요 !
Carylyne Chan :
CoinMarketCap is a great place to work, and we all do a lot to ensure that it stays that way! Our team describes CMC as a “family,” and the people here are very humble and nice. We are all very growth-oriented, and many of us focus on continuously learning and improving so that we can be better as a team. The culture at CMC is very open and transparent, and we make sure to communicate whenever there are any issues or changes that could happen very openly and in an upfront manner. One time, someone said to me that CMC’s culture is very “humane,” which I found very funny!
CoinMarketCap는 회사로서도 아주 멋진 곳입니다. 이런 회사의 문화를 유지하는데에도 많은 노력을 기울이고 있죠. CMC 팀은 서로를 가족이라고 부릅니다. 구성원들 모두 겸손하고 자상한 성품을 가지고 있죠. 우리는 성장 지향적(Growth-oriented)입니다. 끊임없이 새로운 것을 배우고, 우리가 잘 하는 것들을 더 잘할 수 있는 방법에 대해 고민합니다. 또한 CMC의 문화는 개방적이고 투명합니다. 문제가 발생했을 때 언제든 소통할 수 있는 분위기를 유지합니다. 또 언젠가는 누군가 CMC의 문화가 '인간적이다' 라고 말했던게 생각나네요. 흥미로운 평가인 것 같습니다!
Q
CMC의 직원은 어떤 복지 제도를 누릴 수 있나요??
Carylyne Chan :
CMC is a remote company so we have some special benefits as well. We offer benefits for: (1) Paid trips to visit a colleague in a different city to work with them in the same place for some time, (2) Paid books, courses, conferences, etc to help our team to improve ourselves, (3) Fitness perks including gyms, workout equipment or outfits, etc to make sure that everyone keeps fit and stays active even when working from home, and (4) A paid holiday that you can take once a year – the only thing that we require is that you share some pictures of your trip with the team!
Other than that, we also offer unlimited paid time off, meaning our team members have the flexibility to work whenever they are the most productive and to take breaks whenever they need it. At the same time, we offer very competitive market rates for salaries and also provide bi-annual bonuses (twice a year) for our team members.
CMC는 원격 근무를 하는 회사이고, 그에 따른 특별 복지 제도를 갖추고 있습니다. 대표적인 혜택으로는, (1) 동료가 있는 도시를 방문해서 한동안 함께 근무할 수있도록 출장비 지원, (2) 팀의 능력을 개발하기 위한 도서 구매, 교육, 컨퍼런스 참석비용 등 지원, (3) 집에서 근무를 하더라도 건강을 잃지 않도록 체육관, 운동 장비, 운동복 구매 비용 등의 건강 보조금 지원, (4) 연 1회 휴가비 지원, 즐거웠던 휴가 사진을 팀과 공유해주기만 하면 됩니다!그 외에도, 무제한 유급 휴가를 제공합니다. 팀원들은 가장 생산성이 높을 때를 스스로 선택해서 일 하고, 휴식이 필요할 때 쉴 수 있습니다. 동시에 저희는 업계 최고의 연봉을 제공하여 팀원들에게 1년에 2회 보너스를 제공하고 있습니다.
Q
CMC는 팀원을 채용할 때 어떠한 가치를 중점으로 보나요? 그리고 왜 그것을 중점으로 보나요?
Carylyne Chan :
Other than having a team member who really knows the role well and has skills that our company needs, we care a lot about whether they will fit well with the team. We are looking for people who can really take ownership of their role, but further proactively help their team members to improve across all parts of the business too. We love team members who are effective and constantly adapting to fit what the company needs, especially since we are growing and we need to make sure that we are all okay with our roles and responsibilities constantly changing.
Making sure that team members can fit in the culture is also important for the new team member, because it can be really distressing if you join a company that you don’t quite align with. We always try to make sure that any candidate that wants to join CMC really gets to know us better before making a decision!
각자의 직무에 대해 누구보다 깊이 이해하고 회사에 어떤 스킬이 필요한지 알고 있는 사람을 선호하며, 팀에 잘 녹아들 수 있는 사람인가에 대한 평가도 중요시 하고 있습니다. 저희는 각자의 직무를 확실히 수행할 수 있는 사람을 선호하지만, 팀 구성원 모두가 비즈니스의 모든 부분을 개선할 수 있도록 도와주고 있습니다. CMC는 여전히 성장하고 있기 때문에 특히 회사의 필요에 맞게 효과적이고 지속적으로 적응할 수 있는 팀원을 좋아합니다. CMC는 끈임없이 변화하는 우리의 직무와 책임에 모두 만족해야 하기 때문입니다. 채용시 새로운 팀 멤버가 CMC 회사 문화에 잘 맞는 사람인지 확인도 중요합니다. 자신과 잘 맞지 않는 회사에 합류하면 어려움을 겪는것은 당연하기 때문입니다. 때문에 CMC는 항상 CMC의 모든 후보자들에게 최종 결정을 내리기 전까지 CMC에 대해 최대한 많은것을 공유해드리고 있습니다!
Q
현재 CMC는 몇명의 팀원이 일을 하고 있나요?
Carylyne Chan :
Right now, we have about 40 people: around half of them are on the engineering team, and the rest are split between product, operations, listings, growth and finance.
현재 CMC팀은 약 40명 정도이며 그 중 절반은 개발팀이며 나머지는 제품,운영,리스팅, 그로쓰파트와 재무부분으로 나뉘어져 있습니다.
Q
CMC팀원 중에 한국인분도 계신가요?
Carylyne Chan :
Not yet! We would really love to have a Korean team member though!
CMC팀에는 아직 한국인 팀원이 없습니다 ㅠ 하지만 CMC팀에 한국 팀원이 있으면 더 좋을것 같네요 ㅎㅎ 조만간 채용을..
Q
한국직원에 대한 채용은 어떻게 이루어질까요?
Carylyne Chan :
We don’t currently have a Korean team member yet (sadly) but we usually do all our interviews online. There’s usually four rounds of interviews, where we test for technical/skill fit, role fit, culture fit, and interest in the crypto space.
현재 한국 팀원은 없지만 (슬프게도) 저희는 보통 온라인에서 모든 인터뷰를 합니다. 일반적으로 기술과 보유능력, 역할에 대한 오너쉽, CMC 문화에 맞는 사람인지, 암호화폐 분야에 대한 흥미도 등을 체크합니다.
고슴도치 : 다음은 CMC 로고 디자인에 대해 질문을 드리겠읍니당
QCMC 로고는 무엇을 의미하나요? 그리구 로고색상에 검정색과 하얀색만을 사용하고 있는 특별한 이유가 있을까요?
Carylyne Chan :
Good question! If you look closely at the logo, you can see “C” wrapping around “M” and leading back out to the “C.” It also looks like a chart line going up and down (which happens a lot in crypto hahaha) which shows that we are a data provider. With black and white, I think it’s about the tangible properties of having data – It is “in black and white,” as they say in English, even though your interpretation of data can be in between, or “grey” depending on how you would like to look at things. I personally think that black and white is a very trustworthy color. We have various other brand shades, including blue, and we are testing out a few more new colors in our social media designs. Do check them out and follow us there :)
좋은 질문입니다! 로고를 자세히 들여다 보면 "c"가 "m"을 감싸고 다시 "c"로 돌아 오는것을 확인할 수 있습니다. 또한 "m"는 데이터 공급자임을 보여주는 차트 선이 위아래로 움직이는 것처럼 보입니다. 이는 데이터의 무결성을 상징합니다. 검정색과 하얀색의 색상을 사용하는 이유는 데이터가 갖는 실질적인 속성때문입니다. 저는 개인적으로 흑백이 매우 신뢰할 수 있는 색상이라고 생각합니다. CMC는 기본 로고 외에 파란색을 포함하여 다양한 색상의 브랜드 로고를 가지고 있습니다. 소셜미디어에서 몇가지의 색상을 테스팅하고 있으니 CMC의 소셜미디어를 팔로우 하고 확인해보세요! ㅎㅎ
고슴도치 : 다음은 CMC 운영에 대한 질문을 드리겠읍니다.
Q
CMC의 최종 목표는 무엇인가요?
Carylyne Chan :
Our vision has always been to “showcase the crypto revolution” and this is what we continue to do today, and what I think we will always continue to do going forward!
CMC의 비전은 항상 "showcase the crypto revolution”이었습니다. 이것은 오늘날 CMC가 계속해서 일을 하는데 있어 바라보아야하는 방향이며 , 앞으로도 비전을 향해 계속해서 앞으로 나아갈 것입니다!
Q
CMC 운영에 있어 어떠한 어려움 점들이 존재하나요?
Carylyne Chan :
I think that we face many of the same challenges as many other growing startups! It comes from every direction, in terms of building the right product and prioritizing our sprints, making sure that we continue to grow our revenue, communicating within the team, localizing in different markets, aligning ourselves well behind our goals, and so forth. I suppose the unique parts about operating CMC now are ensuring that our data processes continue to be neutral and independent, and ensuring that CMC data continues to be trusted and used by the millions of users, media, organizations, governments and more around the world.
우리는 다른 많은 신생 스타트업과 같은 도전에 직면하고 있다고 생각합니다. 올바른 제품을 만들고 스프린트 우선 순위를 정하는 등 모든 부분이 쉽지만은 않습니다. 수익을 지속적으로 개선해나가고 팀 내에서 의사 소통하고 다른 시장에서 서비스를 현지화 하며 목표에 다가갈 수 있게 여러가지 일들을 조정하는 일을 합니다. 또한 CMC만의 어려운점을 꼽으라고 한다면 CMC는 데이터 프로세스를 중립적이고 독립적으로 유지하고 전 세계 수백만 명의 사용자, 미디어, 조직,정부 등이 CMC 데이터를 지속적으로 신뢰하고 사용할 수 있게 데이터의 무결성을 확립하는것을 말씀드리고 싶습니다.
Q
CMC의 비즈니스 모델은 무엇인가요?
Carylyne Chan :
At the moment, our two main business lines are advertising on the website and mobile apps, and our data API (self-serve and enterprise). We will continue to focus on these businesses in the immediate future.
현재 두 가지 BM이 존재하며 하나는 웹 사이트 및 모바일 앱 광고이며 또 하나는 데이터 API(엔터프라이즈)입니다. CMC는 앞으로도 이러한 비즈니스에 계속 집중할 계획입니다.
Q최근 바이낸스가 CMC를 인수 합병 한 후 CMC는 거래소 순위 평가 시스템을 개선하였는데 CMC가 순위 평가에 사용하는 매커니즘을 자세히 설명해주실 수 있나요 ?
Carylyne Chan :
As I've previously mentioned publicly, we do not update algorithms or rankings to suit anyone’s agenda, as this runs completely counter to the history and value of CoinMarketCap. When developing and iterating changes to the methodology in our rankings, it comes from our own team’s volition and understanding of what is best for the crypto industry. We will continue to be transparent when we update our methodology, without any preferential treatment for any exchange or project (even ones connected to our parent company!) In terms of how it works, the exchange ranking algorithm is calculated by their market pair ranking and market pairs’ Confidence score. In other words, to rank high, exchanges will have spot market pairs that score well across Liquidity Scores, Volume, and Web Traffic Factor. I know it’s a bit complicated, but to quickly summarize (feel free to read all the pages I linked though) we are using our machine learning algorithm to determine the quality liquidity, volume and traffic of each exchange and ranking them using it.
앞에서 공개적으로 언급했듯이 CoinMarketCap의 역사와 가치에 완전히 대응하기 때문에 모든 사람의 안건에 맞게 알고리즘이나 순위를 업데이트하지 않습니다. 우리의 순위에서 방법론을 개발하고 반복 할 때, 그것은 우리 팀이 암호화 산업에 가장 적합한 것에 대한 의지와 이해에서 비롯됩니다. 우리는 교환이나 프로젝트 (모회사와 연결된 것조차도)를 우선적으로 대우하지 않고 방법론을 업데이트 할 때 계속 투명성을 유지할 것입니다.
작동 방식과 관련하여 거래소 순위 알고리즘은 해당 시장별로 계산됩니다. 페어 랭킹 및 마켓 페어의 Confidence score 다시 말해, 높은 순위를 유지하기 위해 거래소는 Liquidity Scores 에서 점수가 높은 현물 마켓 페어를 갖게됩니다. 웹 트래픽 요인은 약간 복잡하지만, 요약하면 머신 러닝 알고리즘을 사용하여 각 거래소의 품질 유동성, 볼륨 및 트래픽을 결정하고이를 사용하여 순위를 평가합니다.
QCoinGecko. Coinhills와 같이 CMC와 유사한 서비스를 하는곳이 많습니다.
CMC만의 경쟁력은 무엇이라고 생각하나요?
Carylyne Chan :
I believe there are a few reasons why CMC still has a very big lead today.
First, I believe that our products are well-designed and simple to use. It gives our users the information they need quickly and without any fuss.
Also, there is brand recognition and people know that they can trust CMC to be neutral and fair in its handling of data.
As the largest and most-trusted information data source, we command network effects. If you want to see all data across all exchanges and projects, you will want to refer to CMC data; and you will also see that many media sites and governments also reference our data in their research.
We constantly continue to improve the accuracy of our data provided to users, and we introduce many new interesting metrics that help them to interpret the data better. For example, we launched our new Market Score and Liquidity Score data to help our users to find the most liquid markets. As a trader, you’ll definitely know better than me that liquidity is a very important thing for a trader, but not so easy to quantify. It is an example of us constantly innovating to bring complex data science to our users in a way that is simple and useful.
CMC가 오늘날에도 여전히 업계를 선도해나가고 있는것은 몇가지 이유가 있다고 생각합니다.
CMC 프로덕트는 잘 설계되어 있고 무엇보다 사용자들이 사용하기 쉽다고 생각합니다. CMC는 사용자에게 필요한 정보를 신속하고 정확하게 제공합니다. 또한 브랜드 인지도가 있으며 사람들은 CMC의 데이터 처리에 있어 가장 중립적이고 공정하다고 믿을 수 있습니다. CMC는 가장 많고 신뢰할 수 있는 블록체인업계 데이터 소스들을 다루고 있어 네트워크 효과가 큽니다. 모든 암호화폐 거래소 및 블록체인 프로젝트들의 데이터를 볼려면 CMC 데이터를 참조 할 수 있고, 많은 미디어 사이트 및 정부 기관에서도 CMC의 데이터를 참조하고 있습니다. CMC는 지속적으로 사용자에게 제공되는 데이터의 정확성을 지속적으로 향상시키고 데이터를 더욱 잘 해석하는데 도움이 되는 많은 흥미로운 새로운 지표를 도입 하고 있습니다. 예를 들어, 사용자가 유동성이 가장 높은 마켓을 찾을 수 있도록 새로운 시장 점수 및 유동성 점수 데이터 제공을 시작했습니다. 거래자로서 유동성은 거래자에게는 매우 중요하지만 이를 정량화하기는 쉽지 않은 일임은 다들 공감하실 것입니다. 이러한 데이터를 단순하고 유용한 방식으로 복잡한 데이터 사이언스를 사용자들에게 제공하기 위해 끈임없이 혁신하고 있습니다!
Q
CMC의 회사 운영 철학은 무엇인가요?
Carylyne Chan :
At CMC, we care a lot about easy, simple, clean products that help our users to understand data. We are always user-first. Recently, after I took over as CEO, we have been trying out a new methodology to develop products in a more iterative fashion, so that we can experiment faster and make sure that our users can try more new products and data points quicker. I wrote a letter about this in the past quarter, please take a look!
CMC는 사용자가 데이터를 이해하는데 도움이 되는 쉽고 간단하고 투명한 제품을 만드는데 집중하고 있습니다. CMC는 항상 사용자를 우선으로 생각하고 있습니다. 최근 저희는 애자일한 방법론을 시도하고 있으며, 서비스들을 더욱 빠르게 개발하여 실험하고, 사용자들이 많은 경험을 할 수 있게끔 하고자 합니다. 지난 분기에 이것에 관련된 글을 작성했었는데 관심이 있다면 한번 읽어보시는것을 추천드립니다 ^^
Q많은 블록체인 프로젝트와 암호화폐 거래소들은 CMC에 리스팅되기를 희망하고 있습니다.
CMC에 리스팅 되기 위해선 어떻게 해야하나요?
Carylyne Chan :
Getting listed on CoinMarketCap is no mystery, we maintain an updated page of our Listings criteria on the site. For specific steps, you can see a breakdown of the listing criteria here, and our metric methodologies here.
하하하 CMC에 상장되는 것은 미스테리에 쌓여있지 않습니다. CMC는 CMC 홈페이지를 통해 리스팅 기준의 업데이트된 페이지를 제공하고 있으며, 구체적인 상장 관련 프로세스는 다음 링크들에서 투명하게 확인하실 수 있습니다 ^^
CMC 리스팅 관련 페이지 :
Q
CMC의 새로운 기능 또는 비즈니스 준비사항에 대해 한국 팬들에게 간략히 소개를 해주실 수 있으실까요?
Carylyne Chan :
Absolutely! We are working on many new products for our users, and in the past quarter, we have improved our ranking, and added new “social” mechanisms on CMC where you can chat with other peers on CMC when the price of a coin moves up and down. Other than refining these new experiences, we are launching news on CoinMarketCap, better data tagging and filtering, and will be rolling out new UX changes on the site. Definitely stay tuned for that and send us your feedback!
물론이죠! CMC팀은 CMC 사용자를 위해 여러가지 새로운 제품을 개발하고 있습니다. 얼마전 CMC 순위 시스템을 개선하였으며 암호화폐별 채팅기능을 도입하였습니다. 사용자들에게 이러한 새로운 경험을 제공하는것 외에도 CMC에서 뉴스를 볼 수 있도록 준비를 하고 있습니다. 또한 더 나은 데이터와 필터링 기능을 제공할 예정이며 CMC 사이트의 대대적인 UX 개선작업도 진행중에 있습니다! CMC의 앞으로의 행보를 기대해주시면 감사하겠으며, CMC 관련 제안사항들이 있다면 언제든 의견을 보내주시기 바랍니다!
고슴도치 : 마지막으로 CMC의 한국팬들에게 한마디 해주세요!!
Carylyne Chan :
Thank you for continuing to trust and support CMC for your crypto data needs! If you have any questions or comments, or even just to say hi, please send us a message on our social channels or email us anytime. I hope to be able to meet you all in Korea in the future, whenever we can travel again after COVID-19. Please stay safe and healthy in the meantime, and see you then!
암호화폐 정보제공 플랫폼으로 CMC를 믿고 사용하여주셔서 감사합니다! 질문이나 하고 싶은 말이 있다면, 그냥 인사만 건네도 좋아요, 우리의 SNS 채널이나 이메일 주소로 연락 바랍니다. 머지 않은 시일 내에 코로나 문제가 해결되고 한국 고객들과 직접 만날 수 있는 기회를 갖길 바랍니다. 이 글을 읽는 모든 여러분 모두 건강히 지내시길 바래요. 감사합니다.
고슴도치 : 이로써 CoinMarketCap 거래소의 Carylyne Chan 대표님과의 인터뷰를 마치도록 하겠습니다. 다시 한번 인터뷰에 응해 주신것에 대해 대단히 감사드리며, 다음번엔 한국에서 만나뵙길 고대하고 있겠습니다.
showcase the crypto revolution!!!!!
고슴도치 24시간 대기중!!
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